Dashboard
Dashboard van de meldkamer: tellers, aandacht nodig en recente aanvragen.
Het dashboard is het startscherm van de meldkamer.
Tellers
| Teller | Betekenis |
|---|---|
| Openstaand | Aanvragen die nog niet zijn opgepakt |
| In behandeling | Aanvragen waar iemand mee bezig is |
| Afgerond vandaag | Vandaag afgehandeld |
| Online medewerkers | Medewerkers van de diensten die nu online zijn |
| Hoge prioriteit | Aanvragen met een hoge prioriteit |
Lege server: alles 0. Dat is normaal tot de eerste aanvraag.
Aandacht nodig
Lege tekst: “Geen open aanvragen. Nieuwe meldingen verschijnen hier direct.”
Staat hier niks terwijl je net een aanvraag plaatste, klik Verversen. Blijft het leeg, dan is de aanvraag niet opgeslagen of je kijkt met een personage dat die dienst niet mag zien.
Recente aanvragen
Lege tekst: “Er zijn nog geen aanvragen.” De knop Aanvragen opent de lijst.
Zoeken
Het veld rechtsboven zoekt op naam, titel of nummer. Dat geldt voor het terugvinden van een melding, niet voor het wijzigen van een job. Jobs wijzig je in Beheer.